Pourquoi un réseau d'écoutants bénévoles ?
Qu’ils soient en errance médicale ou diagnostiqués, les patients sont souvent isolés, en difficulté sur le plan psychologique et mal compris des professionnels de santé. Pour eux, il est précieux de parler avec des interlocuteurs qui connaissent leur situation, sur le plan médical et personnel : tous les écoutants sont atteints ou ont été atteints de névralgie pudendale.
Comment sont-ils formés ?
Le vécu des écoutants leur permet de saisir en profondeur les difficultés de leurs interlocuteurs. En outre, ils reçoivent une formation sur l'écoute active et la communication avec les personnes en souffrance, ainsi que sur les aspects médicaux et pratiques de la névralgie pudendale.
Ils ne sont pas professionnels de santé, mais apportent grâce à leur propre expérience un soutien précieux et authentique.
Comment se passe l’accompagnement ?
Pour qui : les non adhérents bénéficient d’un premier appel téléphonique gratuit, pour faire un point d’ensemble. S’ils souhaitent poursuivre les échanges (également gratuits) avec leur écoutant, nous leur demandons d’adhérer à l’association. (voir le bouton : j'adhère) La cotisation est de 30 euros par an (10 euros après déduction fiscale). Elle permet en particulier de financer la formation et le perfectionnement de nos bénévoles.
Durée des appels : de quelques minutes à plus d'une heure, selon les besoins.
Nombre et fréquence des appels : L'accompagnement est flexible et adapté aux attentes de chacun. Certains adhérents demandent plusieurs appels par mois, d'autres se limitent à des échanges ponctuels.
Quels sujets peuvent être abordés ?
• La névralgie pudendale : informations médicales de base, symptômes, options de traitement.
• Vers qui se tourner : coordonnées de médecins et professionnels de santé spécialisés en névralgie pudendale.
• Soutien émotionnel : écoute des souffrances et des difficultés, soutien moral.
• Conseils pratiques : adaptation du quotidien, gestion de la douleur, partage d'expérience, etc.
Quels sujets ne peuvent pas être abordés ?
Nos écoutants bénévoles ne sont pas des professionnels de santé. Ils n’ont pas les compétences pour donner des conseils médicaux spécifiques (prescriptions, diagnostics, ajustements de traitements…), remplacer l'avis d'un médecin ou participer d’une manière ou d’une autre au suivi thérapeutique.
(Voir la page : contactez un écoutant)
